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銀座からまる百貨店お客様相談室 表紙

銀座からまる百貨店お客様相談室

作者
鈴木マサカズ、 関根真一、 関根眞一
出版社
講談社
巻数
全5巻(連載中)
価格
1巻 660円〜
評価
★3.33(12件)
ヒューマンドラマ

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※価格は1巻(配信初巻)の税込価格です。クーポン・還元の適用条件は各ストアでご確認ください。

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銀座の老舗百貨店で、クレーム対応の現場から見える人間ドラマ

どんな作品?

銀座空丸百貨店に新入社員として入社した木洩田一郎は、希望と異なり「お客様相談室」に配属される。ここは常識では測れない激しいクレームが次々と寄せられ、室長をはじめとした個性的なメンバーが対応に当たる現場。主人公は彼らと共に、理不尽とも思える苦情対応を通じて、現代社会の複雑さや人間関係の機微に直面していく。著者は鈴木マサカズで、ヒューマンドラマとしてクレーム対応という日常の中に生まれるドラマを描いています。

みどころ・評価

本作は「リアルクレームエンターテイメント」と謳い、実際の苦情対応の現場をユーモアと人情をもって描いています。お客様相談室という限定的な舞台ながら、個性的なキャラクターたちの言動や対応を通じて、社会的なテーマが浮き彫りになる構成が特徴です。レビュー平均は3.33と、読者から一定の評価を得ています。鈴木マサカズは多くの連載経験を持つベテラン漫画家で、その経験が作品の説得力につながっています。

電子書籍で読むなら

全5巻で現在連載中。講談社からの出版で、電子書籍ストアでも配信されています。クレーム対応という題材に興味があれば、各ストアの試し読み機能で冒頭を確認できます。5巻までの完結済み部分と、今後の展開が続いていくため、シリーズの続きを追う楽しみもあります。購入前に公式ストアの価格比較をおすすめします。

巻一覧(全5巻)

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